Head of Sales Operations & Lead Generation

Frichti recrute !

À propos

Vous avez dit Frichti ? Ce mot est désormais connu de tous les parisiens. Et ils ont l’ambition (modeste) qu’il accompagne votre quotidien !
Ils en avaient assez des sandwiches au coin de la rue, du frigo vide en rentrant du boulot, et du trou dans le porte-monnaie à force de se ruiner en sushis hors de prix. Alors ils ont voulu changer ces habitudes en proposant une offre diversifiée et abordable : des plats cuisinés maison, des produits frais de saison, ainsi qu'une sélection de restaurants triés sur le volet pour combler toutes les envies. Et tout ça en une seule et même commande !

C’est ça le pari audacieux de Frichti : devenir le moyen le plus pratique de bien manger tous les jours ! Leur distribution est 100% web et leur service 100% tourné vers le client.

Leur offre est révolutionnaire dans le marché bouillonnant de la foodtech et leur croissance est sans précédent, depuis leurs débuts en juin 2015. L’ambition de Frichti est grande : devenir LA référence du bien manger en Europe et dans le monde, en s’appuyant sur un système logistique révolutionnaire et en créant de nouveaux modes de consommation en phase avec leur époque.

Descriptif du poste

Votre Mission si vous l’acceptez :

Nous rejoindre afin de supporter la croissance de notre équipe sales dans le cadre de notre expansion géographique ! En tant que Head of Sales Operations & Lead Generation (H/F), vous relevez l’ambitieux défi de supporter l’expansion de :

  • Frichti dans toute la France & à l'international : 15 villes à ouvrir d'ici fin 2021 (Lyon et Bordeaux déjà live - Lille et Bruxelles d’ici fin juin)
  • L’équipes Sales B2B : passage de 8 sales à une trentaine d'ici la fin de l'année (15 aujourd'hui)

Vous intégrez l’équipe B2B qui a la responsabilité d’accompagner les entreprises au quotidien sur leurs problématiques de restauration. L’enjeu est grand, le marché se veut naturellement hyper concurrentiel et les besoins corporate reflètent le monde de demain : trouver des solutions responsables, flexibles, délicieuses et digitales !

En tant que Head of Sales Operations, vous pilotez l'équipe Sales Operations et vous définissez la stratégie Sales Operations de manière à rendre notre équipe Sales toujours plus intelligente, efficace et informée. En lui donnant les outils et données nécessaires pour atteindre ses objectifs et améliorer sa productivité au quotidien ! Le challenge est de taille, notre ambition est grande, et les missions associées sont regroupées sous les 3 piliers suivants :

  • Scaler, optimiser, automatiser et innover sur tous les process et outils pour l’équipe Sales : CRM et toute la stack d'outil Sales (Hubspot, Aircall, ceux que tu installeras)
  • Reporting and Data Management : responsable de la qualité de la data du CRM, construction de dashboards pour piloter l’activité, analyses de la performance et aide à la définition de la stratégie commerciale, contribution et itérations sur le modèle de targets Sales
  • Projets de Growth et leadgen : aide à l’innovation sur notre stratégie d'acquisition (review des flow inbound & outbound), de pénétration & rétention Une offre extrêmement riche et diverse qui vous demandera de cultiver un esprit entrepreneurial au quotidien sur un marché en très forte expansion.

Dans notre équipe, quel que soit le projet du moment, l’ambition ou la target à atteindre, si la porte est fermée…on passe par la fenêtre !

Profil recherché

Votre expérience et vos qualités:

  • De formation supérieure de type école de commerce bac+5 (ou équivalent universitaire)
  • Au moins 2-3 ans d’expérience sur un poste similaire
  • Vous avez une capacité à résoudre des problèmes avec autonomie et sérénité
  • Vous adorez les process et chercher continuellement à les automatiser (oui c’est possible)
  • Vous avez un fort esprit analytique : vous savez manier la data et en tirer des learnings business
  • Vous faites preuve d’une excellente communication orale et écrite
  • La maîtrise de Hubspot ou un autre CRM est un plus
  • Une expérience passée en scale-up est un plus
  • Vous êtes AMBITIEUX !
  • Vous débordez d’énergie et d’idées permettant de soutenir la croissance et l’expansion de Frichti
  • Vous avez l’esprit entrepreneurial et vous n’avez pas peur des défis : avec vous rien n’est impossible !

Les détails pratiques:

Type de contrat : CDI
Début : ASAP
Lieu : Paris

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75011)